工程款追加沒完沒了、做好的工程出現瑕疵、說好的工期一延再延、契約條款看不懂⋯⋯裝潢糾紛常常卡在「證據不夠」。先找出你的狀況，再搞清楚現在該做什麼。
簽約前留好估價單、設計圖、建材規格與報價明細；任何口頭加價或變更，一律要求書面確認。
施工過程分階段拍照、錄影存證：泥作、水電、防水等隱蔽工程在封板前先拍，完工後就看不到了。
付款照合約分期，保留每一筆轉帳紀錄與收據；尾款在驗收無誤前不要全數付清。
發現瑕疵或延宕，先以書面（LINE、email 或存證信函）通知對方限期改善，完整保留往來紀錄。
不論你的裝潢問題是工程款、瑕疵還是延宕，諮詢律師或申請消費爭議調解前，都需要先整理契約、施工證據、付款紀錄與金額。
查看諮詢準備清單 →先把事件、證據、金額與問題整理好，諮詢時才能把時間用在真正重要的判斷上。
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